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第22期访谈：采购和销售的唇枪舌战

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发表于 2009-7-30 14:09:47 |只看该作者 |倒序浏览

　　访谈摘要：我们论坛上有一篇帖子“采购就是流氓加骗子”此帖一发击起千层浪，众网友为此争论的热火朝天，尤其是采购和销售。为此我们采购人访谈今天邀请来了两位朋友，做采购的王羽和做电子产品销售的张翔，谈谈他们对工作的看法，一起欢迎他们的到来！
　　

　　上篇：采购说：现在的业务员都变种了……
　　
　　看了这个帖子，王羽就有点愤愤不平，她说应该为采购平反一下了，这个职业很辛苦，其实是猪八戒照镜子——里外不是人！面对供应商，没钱结账时，外不是人；面对公司老板，行业价高时，内不是人！除非在外有供应商扶持，在内也有老板扶持。这样的采购工作才好做，可这只是美好的想法，并不是谁都能这么幸运的。采购本来就是一个不讨好的角色，再遇上一个苛刻的老板，那就更惨了，就算你很正直，老板也会觉得你拿了回扣……
　　
　　现在人们一提起采购，就能把回扣牵扯上，王羽说她对此很痛心也很无奈。她觉得这太冤枉了采购，有些业务员喜欢拉采购下水。还没开始谈工作就跟人说回扣的事。结果呢？回扣问题都成采购的责任了……甚至有些业务员做事方法都变种了：采购并没有跟他们谈回扣，也没有要回扣的意思，他们却骗老板说采购要回扣，其实是他们自己想要，最后钱也是装他们自己的腰包了。采购部是一个比较敏感的部门，做人要保持低调，所以，做采购的就要小心小心再小心！作为采购员，同时也需要明白一些所谓的规则，当有供应商来拜访之时，记得要先通知领导,不能悄悄的进行。有些采购员刚接手新的业务时就大刀阔斧的换供应商，这个本没有什么,但要留意不要把领导的供应商也换了，不然哪天被炒鱿鱼了都不知道为什么。
　　
　　王羽说现在的采购员招聘有一个很奇怪的现象：要求女性。按照我们常人的思维来讲，应该是有能力的优先吧？可是王羽说：“大概是老板们觉得有能力工作的人，也有能力吃回扣吧。”这个现象该这么解释吗？
　　
　　下篇：销售说：我只想简简单单做销售
　　
　　张翔说他只想简简单单做销售，对于网友所说的“采购就是流氓加骗子”，对此他不想多加评论，他说这应该是个怨气很重的人发的，工作既然这么不开心，那就不要做了，他不喜欢听到继续做不喜欢的工作理由是为了生活，没办法之类的话，没有任何意义。
　　
　　张翔做销售三年多了，以前是给别人打工，现在自己干了，销售电子厂用的材料和化学助剂等。单干之初还是雄心勃勃的，可是现在却是不怎么想做销售了。他突然觉得销售才是“流氓加骗子”，自己的产品说的怎么怎么的好，但事实根本不是像说的那样。现在竞争这么激烈，产品更新换代这么快，不夸大似乎不行，也是时代逼的了，很现实。
　　
　　当问及能否跟采购做朋友的问题，他有点无奈的说：“只要牵扯到金钱交易和利益问题，就没有做朋友的可能了。可是没有人脉，没有关系网，根本做不好销售。最近工作不太顺利，2个月才做了一单生意。”率直的他不会拍马屁，逢年过节也很少去拜访、送礼、讨好采购，他觉得那样做很虚伪，也是性格的原因。他不给采购回扣，现在的人都是填不满的无底洞，人心不足蛇吞象……商品价格已经压到最低了，如果再回扣了那销售自己就没饭吃了。
　　
　　不给回扣、不去跟采购拉好关系，那怎么打进市场呢？张翔说，归根结底还是价格的问题。价格：市场是个价格，公司都有最低价格的。还要看的就是采购自己的问题了，他给老板报多少销售是不会知道的，那是采购自己的事情。所以说拿回扣也是采购的问题。没有人有钱不要的。这样的问题他觉得实在是没有讨论的空间。“说业务员变种，简直就是侮辱人格，我只想简简单单做我的销售”。张翔说。
　　
　　后记：
　　
　　销售与采购，也算得上是一个老生常谈的话题了。工作中经常会听到这两者之间互相抱怨的声音，公说公有理，婆说婆有理，说来说去好像永远都没有一个正确答案。我觉得，双方应该时不时客串一下角色，在两个对立的职位中互换角色，如果我们花几分钟的时间站在对方的立场想想，或许就不会有那么的抱怨声。我们就从现在开始做对方吧！业务采购讲的是互惠互利，有问题可以互相协商解决，不管是业务还是采购，多站在对方的角度去考虑问题，即不伤和气，事情也会得到完美的解决。
　　
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