招标代理机构能否解答标书制作问题？

only1u

现在很多投标人不会不懂制作标书，没有经验。经常性的问如下问题：资信证明是什么？技术方案怎么写？履约情况怎么写？什么是分包？什么是小签？等等。。。。。。。有时电话不断，给招标代理带来很大麻烦。

请问这种情况怎么办，是不是一概回答：招标代理不负责对制作标书进行指导和解答？还是说，一一进行解答？有时候，又觉得不管也不好，不够三家等于失败。。。。。

bidboy

我的意见是关于投标文件制作应该在招标文件中写明确（这时候不要怕烦，宁多无缺），不好只对个别人口头回答。
资信证明应该写明接受的形式，小签应明确哪些地方用小签。履约情况应该明确需要提供什么证明文件。多包采购时，如果一本标书包含多包内容，更应该集中明确每个包的范围。
技术方案恐怕需要投标人自己写了。

only1u

现在的问题是，有的投标人没有经验，基本不会。。。。。甚至还有直接寄到现场的，也没有收件人。。。。。总之很麻烦。。
而且，为了满足3家还不能撒手不管。。。

王毅青

俺个人觉得，有什么问题最好告诉他一并在提交质疑截止前书面提交，不要老问，老问即使是招标文件没写清楚的，口头答复的也不作数，说的和听得往往谬之千里，容易造成纠纷。

书面提交后，代理机构与招标人一起将澄清内容一总编制，招标文件中已经写明白的就可以在书面回复中直接告知见招标文件的投标人须知，不嫌麻烦的可以告知第几页第几段。

电话不断的作为代理机构工作人员应该一次告知，要求认真看招标文件，实在有不明确的书面提交。

如果投标人问题在招标文件中都有而且代理机构工作人员自己对招标文件很熟，可以口头告知见招标文件第几页即可，其他不必多说和解释。

only1u

王毅青:俺个人觉得，有什么问题最好告诉他一并在提交质疑截止前书面提交，不要老问，老问即使是招标文件没写清楚的，口头答复的也不作数，说的和听得往往谬之千里，容易造成纠纷。

书面提交后，代理机构与招标人一起将澄清内容一总编制，招标文件中已经写明白的就可以在书面回复中直接 .. (2014-05-04 16:58) 

你没太明白，我说的不是澄清，是不懂不会。

王毅青

only1u:你没太明白，我说的不是澄清，是不懂不会。 (2014-05-05 08:42)

其实就是说的不懂不会的，所以才说：招标文件中有写，告知第几页第几段；招标文件中没写的书面提出。不然老是电话不断，代理机构虽然应该有耐心，但有时就不用干活光伺候他了。关键还是要求他认真看招标文件。

刚刚开始有招标时，投标人更是很多不懂不会的电话不断，代理机构一边是认真的讲解，一边是对招标文件做不断的改进，让大家都能看懂，不要落下什么。那时都是代理机构自己编织的招标文件，比现在都用范本可麻烦多了。

这个属于经验之谈吧。有时口头答复了，明明交流沟通的都明白了，中国话这么复杂，还是会出现理解歧义。所以，以招标文件和书面澄清为准很主要。

only1u

王毅青:俺个人觉得，有什么问题最好告诉他一并在提交质疑截止前书面提交，不要老问，老问即使是招标文件没写清楚的，口头答复的也不作数，说的和听得往往谬之千里，容易造成纠纷。

书面提交后，代理机构与招标人一起将澄清内容一总编制，招标文件中已经写明白的就可以在书面回复中直接 .. (2014-05-04 16:58)

招标文件不可能说那么详细,比如这个空格怎么填?这个是什么意思?完全是最基础的....写上去都是可笑的.

zw22

一般只能以答疑的方式进行公开书面回答，不能采用电话等方式。

bidboy

only1u:现在的问题是，有的投标人没有经验，基本不会。。。。。甚至还有直接寄到现场的，也没有收件人。。。。。总之很麻烦。。
而且，为了满足3家还不能撒手不管。。。
 (2014-05-04 13:41) 

如果投标人想投标就会认真研究招标文件及相关规定。除非不想中标。
另外还有一种情况就是本身这个行业是垄断行业几乎没有竞争。

bidboy

only1u:招标文件不可能说那么详细,比如这个空格怎么填?这个是什么意思?完全是最基础的....写上去都是可笑的. (2014-05-05 10:21) 

如果真是第一次投标，连表格怎么填也不知道，那就不是问问代理机构的事情了，恐怕要请个投标代理或咨询，也可请个人来帮助做投标文件。