“机器人”做主招聘不可取
2018-04-15 今日采购舆情
当下很酷炫的现代科技并非在任何领域适用。
一个在导师、家长眼中及朋友圈表现非常优秀、活跃的女生,在参加中国农业发展银行江西省分行的校园招聘中,通过笔试、面试后,却被第三方机构ATA(全美在线)判定在情绪上存在高风险,委托方江西省分行以此拒录。
经媒体报道后,农业发展银行江西省分行人力资源部门高度重视,本着尊重事实、尊重人才的原则,决定由招聘第三方机构组织专家,对考生再进行性格测试,测试结果作为是否再录用的重要依据。
虽然事件有了转机,但其本身也引发了不少热议。“如果是在考试、面试环节被刷下也就算了,唯独是在最后一步,而且还是机器测评不通过,难免让人不好接受。”“一纸测评,就得出高风险的结论,是不是太草率了点。”
近年来,随着高科技的快速发展,机器人测试成为用人单位筛选人才的一种常用手段,不仅可以为招聘考试提供一定的数据支撑,提高考试的效率,而且还能缓解以人的认识判断为主导的考试模式所衍生的弊端,很大程度上遏制了萝卜招聘的歪风邪气。
机器人测试可以体现公平公正,但给予机器“一票否决权”,却有些欠妥。正如事件中的研究生,笔试、面试关都过了,说明业务能力、基础素养和专业水平是没有问题的,是符合银行的招聘要求,仅仅在机器人测试中,被认为是性格不适合就惨遭拒录,显然太过武断和草率。毕竟机器只是算法,是根据资料的匹配,其能力是有局限性的,在现实操作中,既可能错杀“千里马”,也为招聘考试的本身质量埋下隐患。此外,检测机构也坦陈,机器检测不排除也有误判,其出示的评测报告也要求,对考生的评估,建议与EPI测评、评价中心技术等方法组合,进行综合考量。
招聘的目的是选贤任能,在招聘的过程中不仅注重个人的品德素养和业务能力,而且要确保招聘公平公正和透明。可如今,仅仅因为机器人的一纸结论,就放弃了人才,不仅违背着招聘公平,也是对人才的漠视,违背着招聘初衷。 大数据时代,机器人越来越多地取代了人类的工作,在一些领域甚至已比人类自己做得更好。但在一些算法尚未成熟或需“人情味”的领域内,决定权不能轻易地交给机器人,但这并不意味将技术拒之门外,机器人可以发挥其优势提供相应辅助功能,这是其应有的属性和定位,在实施过程中,人还应处于主导的状态,我们要将“技术”和“人”有机地相结合,真正做到效率高效,公平公正。
(来源:中国产经新闻)
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