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做业务,你会适时“冷淡”采购吗?

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圣骑士

人气才是硬道理

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楼主
发表于 2010-8-31 08:36:55 |只看该作者 |正序浏览
西安融裕


接到采购询价,相信做业务的朋友会和西安融裕一样,心情异常激动与兴奋吧?
不过高兴归高兴,我们还是不会忘记自己的职责的,所以肯定会在第一时间给客户报出最优惠的价格,目的当然是期望采购下订单的速度也会像我们的报价速度一样,虽然明知这是不可能的!
报价之后如何跟进客户?究竟怎样做客户才不会反感我们?相信这也是大家非常关注的问题吧?
最近发生的一件事情给了我一些启发,写下此文与大家分享!
8月25号晚上已经7点钟了,我突然接到一个客户电话,询问加工预分支电缆连接体的价格,因为之前我给他们供应过预分支电缆附件,所以给他报出了最优惠的加工价格,他回复说第二天就会给我答复的。
第二天早上满心欢喜地等着客户的电话,可是一个早晨过去了,却始终没有等到,尽管有些小郁闷,但是因为人家是咱们的上帝嘛,或许人家是要拽一下吧,等着我主动打电话。
于是下午一上班就给客户打电话询问情况,才知道他也不是直接用户,倒是他的回答给我上了一课:我没有问客户,反正我们已经给他报了最优惠的价格,究竟是否采购,他自己看!咱们要是把他追的太紧,人家还以为咱的利润有多高呢!

虽然预分支电缆加工订单暂时无望,可是他的一番话倒是给我一个很好的提示,看来作为业务,我们也得学会适时“冷淡”客户啊!
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新手上路

沙发
发表于 2010-8-31 09:32:11 |只看该作者
其实他的话很对,因为就我经历过的情况来看,我们公司了解完各供应商的报价后如果有兴趣会主动回电话 还个价或最后商议下
如果没兴趣,就说明领导有了决策,你再打电话,接到的也是应付的敷衍。。。。。。
酩酊已忘年,何处不敢前。。。
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