什么是流程优化？如何才能做好流程优化?

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什么叫流程优化，流程优化有哪些好处？
我们已经意识到企业存在这样那样的问题，也明白流程管理对解决这些问题有帮助，但应该从哪里起步还很迷惑。

说到流程管理，有人把它跟信息化联系在一起，有人把它跟人力资源绑在一块，还有人把它跟供应链优化相提并论，那么流程管理究竟是用在哪个领域的呢？在每个领域的具体用应有什么区别吗？

我们听说过很多流程优化的方法和工具，到底哪些工具是适合我们的呢？是不是工具越多越好，或者工具越复杂越好？

要推动一个具体的流称优化项目，应该怎么操作？难点在哪里？需要投入什么的资源有哪些？如何配置流程优化的队伍？

学员收益

明晰流程管理方法在企业中的应用领域和应用规范，明确流程的定位，能够解决什么问题，不能解决什么问题。

剖析国内外知名企业流程管理案例，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。

结合本企业流称管理现状，熟悉流程管理项目的操作要领；结合本企业的人力资源现状，熟悉培养、建立复合型流程管理团队的方法，实现持续的流程优化。