很多研究传统ERP的专家认为,对于扩展的ERP来讲,ERP本身是支持供应链管理的,只是现在很多ERP厂商没有把供应链管理放到ERP系统中去。也就是说,ERP软件从概念上讲也是全程的。而很多研究电子商务的专家认为,企业内部的电子商务可称作Intranet,对企业外部来讲称为Internet,无论从电子商务模式(B2B、C2C及B2C)还是从供应链角度来看,电子商务本身是全程的。那么,金算盘的全程电子商务是基于拓展ERP中的全程还是基于电子商务在供应链管理中的全程呢?
经过分析,目前企业在市场交易和管理过程中,可以通过信息手段把一些无效成本去掉,如企业利用电子商务手段,可以降低企业间的交易成本;ERP软件可以降低企业内部的管理成本。换言之,企业内部的管理成本要是不能通过ERP(比如那些没有ERP集成思想的信息化产品)降低,买单的可能是老板或客户,因为竞争的存在,最终老板损失利润的可能性很大。利用电子商务手段提高交易效率,将不对称的价格信息对称,使客户的购买价格降低,对企业自身具有成本优势。但电子商务交易完后,如果两个企业还要分别将交易的数据信息重新录入自己的ERP系统,供应链成本势必增加,这个成本最终会转嫁到这一链条的最终产品上去;如果这个供应链足够强,买单的将是最终消费者;如果这一供应链所在行业是竞争性行业,消费者可能就会选择其他同类产品,买单的将是这个链条中最没有话语权的中小企业。所以,金算盘推出的全程电子商务系统,对供应链很集中的企业群是非常实用的,其全程电子商务解决了法人组织之间和法人内部双成本的问题,对整个供应链的成本和效率会有巨大影响,类似于供应链内的ERP系统。
以往的电子商务模式是企业和客户之间(B to C)、企业和企业之间(B to B),如图1。