从四个方面看采购绩效

沙儿黄

采购绩效评估的四大标准


有了绩效评估的指标之后，必须考虑依据何种标准，作为与目前实际绩效比较的基础。一般常见的标准如下：

（一）已往绩效
    选择公司以往的绩效，作为评估目前绩效的基础，是相当正确、有效的做法。但公司采购部门，无论组织、职掌或人员等，均应没有重大变动的情况下，才适合使用此项标准。

（二）预算或标注绩效
    若过去的绩效难以取得或采购业务变化甚大，则可以预算或标准绩效作为衡量基础。标准绩效之设定，有下列三种原则：
1．固定的标准
    标准一旦建立，则不再更动。
2．理想的标准
    系指在完美的工作条件下，应有的绩效。
3．可达成的标准
    在现况下，应该可以做到的水平。通常依据当前的绩效加以考量设定。

（三）同业平均绩效
    若其它同业公司在采购组织、职责及人员等方面，均与公司相似，则可与其绩效比较，以辨别彼此在采购工作成效上的优势。若个别公司之绩效资料不可得，则可以整个同业绩效的平均水准来比较。

（四）目标绩效
    预算或标准绩效系代表在现况下，“应该”可以达成的工作绩效；而目标绩效则是在现况下，非经过一番特别的努力，否则无法完成的较高境界。目标绩效代表公司管理当局，对工作人员追求最佳绩效的“期望值”。