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采购谈判中的几种提问技巧

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骑士

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楼主
发表于 2009-7-16 09:54:25 |只看该作者 |倒序浏览
  提问是进行有效口头沟通的关键工具。谈判的各个阶段意味着达成协议可以提出各种类型的问题。然而,可以采用以下几个普通的技巧。

  1、开放型问题:不能直接用"是"或"不是"来回答,包括谁,什么,为什么和什么时候。例如:"你为什么那样认为?"

  2、诱导型问题:鼓励对方给出你所希望的答案。例如:"你是不是更喜欢什么什么?"

  3、冷静型问题:感情色彩较低。例如:"降价如何影响标准?"

  4、计划型问题:即一方谈判者事先准备好在谈判过程中进行提问,或许这是议程的一部分。例如:"如果我们提出什么什么价格,你方会怎么考虑?"

  5、奉承型问题:带有奉承的色彩。例如:"你或许愿意与我们分享你在这方面的知识?"

  6、窗口型问题:询问对方的见解。例如:"价格是多少?"

  7、指示型问题:切中主题。例如:"价格是多少?"

  8、检验型问题:询问对方对某一建议的反应。例如:"你对此是否有兴趣?"
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沙发
发表于 2009-9-3 13:33:35 |只看该作者
自己的提问技巧比较低,呵呵,觉得这个学问不是三言两语就说得明白的,一定要自己亲自体验啊
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板凳
发表于 2009-9-3 15:29:45 |只看该作者
如果是自己開發的供應商溝通就比較順利些,像我們集團下一個小子公司來說,供應商都是客戶指定的,談判起來比較吃力,因為驗證有句話,我上頭有人………..
If I Rest, I Rust
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