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一次失败的谈判经历

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楼主
发表于 2009-9-3 09:50:18 |只看该作者 |倒序浏览
  最近和一公司技术副总进行了一次研制开发合同的谈判,过程如下:
  
  1、谈判前的准备:从提出采购需求的事业部正式邀请采购部启动合同谈判事宜,了解项目
  
  背景和合同关键点,到正式谈判,只有一天时间,在这短短一天时间内,采购部只是研究了对方初步报价的价格构成和合理性,而没有认真分析对方谈判的
  
  可能出现的情况和我方对策,基本上是盲目上阵。
  
  2、谈判过程:虎头蛇尾。
  
  开始事业部项目管理人员与采购部沟通充分,需求清楚,目标一致,且在第一轮谈判中配合默切,第一轮结束后我方基本达到了预期目标:40万交一套硬件,研发周期3个月,对方粗略还价62万但理由并不充分。按照采购部的设想的谈判节奏,请对方回去考虑我们的出价,我方再调研第二家可能的合作方,以
  
  改变我方在一颗树上吊死的被动局面。这样根据折中法,最后成交价可能达50万。
  
  第一轮结束后不到2个小时,项目领导对3个月研制周期的作出强烈反应,没有与采购部做任务商讨,直接擅自给合作方报价60万,并真实地表达我们急于要货的迫切心态!此行导致此次谈判功亏一匮!对方直接又将价格涨到66万,研制周期也只承诺2.5个月不是我方要求的2个月。
  
  3、谈判结局:最后一拼,不到黄河心不死。
  
  采购部故意制造僵局,提出6个月承兑汇票的付款方式,以改变前段的失利。目的:借此警戒合作方:我们并没有彻底妥协,在合作中,任何一方都不能把便宜占尽
  
  了!对方态度强硬,不接受此付款方式,谈判陷入僵局,时间已到晚上8:30,双方都未晚餐。最后双方领导出面协调,我方和对方都妥协,付款方式改现金支票,对方降价5000元成交。
  
  过程即是总结,自我反醒:
  
  1、一个谈判团队,应该是一个核心,用一个声音来说话,不是鸡群鸭讲
  
  2、制造僵局后,应有解开僵局的多种方法,屡试不成,打时间牌
  
  3、不能意气用事,谈判是说服之旅,不是言辞激烈的吵架之旅
  
  4、再高的领导后面也有一个领导,都不能最终拍版,
  
  5、真目标,不要先提出。价格谈完后,再提我们在乎的交期,额外加加急费,估计会达到预定的谈判目标
  
  
生活很大,爱情很小!
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光明使者

招标师徽章

沙发
发表于 2009-9-3 10:56:36 |只看该作者
总结得很好!

有一点任何时候都适用:领导不能急于走到前台,让下面人先谈,谈得差不多了,或陷于僵局了,才是领导出面的时机。
我佛慈悲,万事随缘
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板凳
发表于 2009-9-3 15:38:20 |只看该作者
嗯,說的很好,在談判前首先要內部做一次溝通交流
樓上說的也很好,我們公司的宗旨是逐層辦理,
If I Rest, I Rust
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