这么多年的采购经验都给你们啦！

我已开始练习

必须走出办公室，用自己的专长，协助其它部门改善、增强功能。也就是说，用自己的优势，服务你的「内部客户」。所有部门中，最常替企业创造价值的，大概就属研发、营销、企划、销售业务等部门。因为他们替公司创造新产品、创造获利，直接提升了公司的价值。

可是，创造价值，应该没有部门的差别。 不管任何部门，只要能认清楚你在组织中的「内部客户」是谁？合作伙伴是谁？主动出击，让自己和公司组织与供应链紧密地结合在一起，就可以创造价值。

以采购为例，在许多公司里，采购人员通常扮演一个比较被动的角色。不管是采购营运管理所需的设备、工具，或是采购生产所需要的原料、零组件，最大的功能，就是替公司省钱，节省成本。一般而言，采购商品与服务占公司总成本的比重，可以高达七成。所以，企业主管都知道，采购做的好，可以直接改善基本面。

像采购部门这种传统上比较被动的部门，该如何扮演更积极的角色？
首先，必须走出办公室，用自己的专长，协助其它部门改善、增强功能。也就是说，用自己的优势，服务你的「内部客户」。走出办公室　服务「内部客户」。所谓内部客户，是指在组织内经常接触、合作的部门，是你在公司内要服务的对象。对采购来说，内部客户可能是财务部门、研发部门，或是生产部门。你可以将工作范围延伸出去，用自己的专业，帮助这些部门改善管理、达成目标。

以制造外包为例，公司里最了解供货商与供应链的部门，莫过于采购。因此，要不要外包？该选择哪一家厂商合作？外包可以节省多少成本？这些都是采购在公司外包策略的拟定与执行中，可以扮演积极角色的地方。

对原料市场的掌握与了解，是采购的另一个专长。协助产品创新、制程改善，也是采购可以发挥的领域。 供货商或合作伙伴的创新产品与想法，常常可以协助企业开发出新产品或改善制程。最了解供货商的采购，在此就可以扮演公司与供货商之间的桥梁。

采购无法发挥积极作用的最大障碍，就是不了解其它部门的业务，无法沟通。如果你不了解客户的需求，就无法服务他们。 因此，每个人都要培养对其他部门运作的了解，公司也须积极培养跨部门人才，部门之间的合作才能更顺畅。

不要觉得自己在公司中是次要、辅助性的角色。只要改变态度、改变想法，就可以摇身一变，成为公司内外跨部门合作的桥梁，一个替公司加值的竞争武器。

002hxd

谢谢了，学习中

我已开始练习

为什么我的威望只有1点 [s:6]

小菜叶

好人，乐意奉献。