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转贴--对于如此狠的供应商,采购该如何支招?

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楼主
发表于 2009-2-11 14:39:12 |只看该作者 |倒序浏览
  最近,小海下了一批10万的订单给供应商,且此产品一直都是此供应商供货,没有出过什么问题,所以,小海当然不必担心了。当单下给对方的时候,对方说有一批库存,只是因为是另外一个客户需要的产品,由于另外一家客户面临工厂倒闭,所以,供应商生产的此批货一直没有发出去,且此批产品又不是标准件,所以,他们也不知道怎么办?由于是尺寸相差的不大,所以,供应商看小海能否帮他们销掉这批库存件,当时小海犹豫了一下,但是后来还是请供应商直接把他的库存产品送到小海公司,小海要请工程师确定一下,看能否用,因为合作是长期的,你帮助了供应商,供应商以后也会想尽办法帮助你的,这就是真心的合作之道;
  
  供应商随及就把库存的产品送到了小海公司,因为是零件部分,所以,小海将库存品交给了他们的工程师,工程师也是当着供应商的面,去装配测试了一下,工程师的结果判定:虽然尺寸相差不大,勉强还可以装配进去,可是这对于生产来讲的话,难免就加大了生产的难度,且装配的进度也会大大的减低效率,而且整体下来,也不知道以后对功能会不会造成什么影响。小海当时决定,为了避免不必要的麻烦,不用这一批库存,因为这会直接影响加工的成本,当时就很果断的拒绝了供应商,而供应商直言说,没有什么问题啦,就用他这一批呀,装配是难点,可是也可以装配进去呀,功能是绝对没有问题的,他担保。可是小海不敢冒这个险呀,他也是刚来公司不久,且对客户的要求还不是太熟悉的时候,当然不敢轻易的去接受这样的一批货,小海最后坚持一定要重新生产,不用供应商的库存品,虽然争吵了好久,小海还是没有答应,供应商也无奈,只好答应重做了;
  
  可是天有不测风云,当供应商送货过小海公司的时候,小海公司的IQC检验出来,产品尺寸不合格,与承认书不符,当时,小海还以为供应商送错货了呢?就直接去IQC了解了一下状况,听IQC讲,此供应商的货,上面几箱是没有任何问题的,可是到中间几箱的时候,检验出来,里面有些不符合尺寸的产品,小海心想,同一个模做出来的产品,怎么可能会有尺寸偏差呢?且偏差不在公差范围内,当时小海没想这么多,直接给了供应商电话,结果,供应商满口否认说绝对没有尺寸不符产品,小海请供应商到公司,拿出尺寸不合格的产品给供应商看,供应商此时找各种理由来搪塞,说有可能是生产过程中操作造成的误差,也有可能是操作不到位,直说只有几个而已,又不是整批都这样;
  
  小海此时对供应商的怀疑就是,为了库存品的事情,供应商有可能把库存品掺到现生产的产品里面了,他们做的很隐蔽,没想到会被小海公司的IQC检验出来,反正他们认为没多大的问题,所以,就这么做了,小海没顾他们的用意如何,因为不良比例比较高,所以,坚决要退货,而供应商讲了很久,用了很多理由,坚持不退;事情就僵在这里了,最后供应商在愤怒的情况下,直言说要不就收下这批货,要不所有的货全部退回,不给小海公司交货了,让小海公司找其它的厂家生产,还坦白了他的目的,真如小海所想,是想利用此来销他们的库存,假如不被发现的话,他们就可以利用此来销掉他们一大批库存品,此时此刻,真让小海心寒呀,而小海要依合同来处理,供应商大怒,说依合同就依合同,每年给你们公司之前采购的回扣都不值这点钱呢,赔就赔,我怕啥呀!
  
  听到供应商如此一说,真是让小海顿时傻眼了,没想到供应商这么狠,供应商为了要销这一批库存,可以不顾违反合同的规定,供应商是真的愿意这么做吗?如果供应商真的愿意赔钱,而小海的交货期又如何跟上级交待呢?找供应商来不及了,面对如此供应商,面对交货期,小海该收下这批货吗?而又面对产品带来的隐患,小海该低头吗?小海又该如何去处理呢?望朋友们能够给经验不足的小海一些好的建议吧!
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沙发
发表于 2009-2-11 15:01:09 |只看该作者
既然他们都撕破脸了,何必怕他们,回扣又不是你拿的!

不过处理的过程中,还是要给双方留下一个再见面的机会!
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骑士

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板凳
发表于 2009-2-11 15:41:40 |只看该作者
  一.这个事情,小海可以先向客人那边反应一下货有问题,是否可以延期出货,确认客人最后出货期.
  
  二,就是小海要及时找新的供应商来生产,多找几家,可以每家分担一部分,看交期是否可以在客人出货期内交货.
  
  三,可以按合订上规定来做事,把不良品退回给厂商,良品先生产,(不管厂商接不接受)在另找厂商把前工厂不良品的数量重新做出来,把货出了,在和前工厂算帐,货到工厂了还怕没有办法,所以前家工厂良品与不良品都收下,暂放处理.
欢迎大家访问“简枚”的采购空间: http://简枚.chinabiddingblog.com/blog.php?uid=9677
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