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茶水间里的“无间道”

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发表于 2011-4-6 13:56:52 |只看该作者 |倒序浏览
  在公司里上班,你最喜欢哪个地方?肯定不是严肃紧张的格子间,而是大家最爱的茶水间。在很多员工和老板看来,茶水间的品质也决定了一间公司的实力如何。
  茶水间是个微妙的地方,当然,你可以在这里喝咖啡吃点糕点,但更多时候,你可以看见职员的百态。爱漂亮的女孩在这里补妆,帅哥男同事在这里抽烟,老板也会偶尔经过这里和员工聊聊家常。茶水间绝不只是休息的小空间,这里也是公司的情报站和社交中心,你可别小看了这里发生的一切。
  茶水间三大妙用
  人际交流的温室
  有了茶水间,女人们不必以频繁补妆为借口跑洗手间了,而是约上好姐妹,在拿铁咖啡的袅袅清香中惬意地聊聊八卦;有了茶水间,男人们也不必非要去吸烟室吞云吐雾,有害健康不说,还不能享受茶水间的明媚阳光和休闲氛围。员工如有话与上司沟通,假装在此碰个正着似乎更为自然;同事之间有什么事情协商,说一句“走,咱们去喝杯咖啡吧”,便了然于心。虽然有人说茶水间就是“苦水间”,但倾诉出来总好过淤积在心,身在职场,谁没有委屈与不满?说出来,不仅容易发泄,还能获得同事的加油打气。仔细观察,茶水间还是一个体现个人性格的地方。有人环保,会舍弃一次性纸杯而自带一个马克杯;有人忙碌,生怕去茶水间的几分钟里会文章来源华夏酒报错过某个客户的重要电话,所以一上班就来茶水间接上满满一壶水,喝上一整天;有人勤快,虽然是实习生,却记得哪个前辈喝咖啡不加糖哪个前辈只喝一泡茶,努力打造优质的职场新人形象——留心观察,茶水间里有众生相啊。
  传递情报的渠道
  沃尔沃营销处长陈立哲在《茶水间,我的情报搜集站》一文中说,讲八卦最适合的地方就是茶水间。他常去茶水间晃晃,从中可以得到许多宝贵的情报,有助于了解其他部门最近的状况。通常他是一个很好的倾听者,但必要时也会适时添上一两句。他不鼓励大家成为是非的传播者,但也不要成为“不沾锅”,因为除了做事之外,和同事间的人际关系也很重要。特别是营销企划部门,因为时常需要和其他部门沟通合作,所以一些“小道消息”或多或少对工作的执行会有帮助。
  当然老板还会在一些细节上体现他的风格。比如某外企老板近日在茶水间放置了一个大罐子,上书“感冒凉茶”,莫不是在含蓄地提醒员工:某流感盛行,大家注意身体!
  对销售人员来说,茶水间也可以成为与客户轻松洽谈、展示本企业文化的地点,即所谓的公司“软实力”的体现。
  自我提升的法宝
  现在明星流行自我炒作,职场人也从中得到启发。某外企的梁先生,进公司四年,只加过一次薪,而且幅度很小。又到年底,他便借泡茶之机故意向老板助理诉苦:“有家公司想挖我过去,我现在很犹豫,老板待我不薄,同事合作都这么好,可是那家公司开出的薪水很诱人,我到底该怎么办?”说完还特地嘱咐她,“这事可别和老板说啊!”但心里话却是“一定要和老板说呀!”功夫不负有心人,助理为了邀功,以示自己工作尽责帮公司挽留人才,终于还是和老板说了这事。老板这才注意到了他对公司的作用,于是他得到了应有的待遇。
  有研究表明,在茶水间的谈话,有80%的内容都会传到老板的耳朵里。如果你能利用这个规则,一定能向老板传递你最想说的事情。
  来源《华夏酒报》
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发表于 2011-4-6 14:54:40 |只看该作者
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