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在采购谈判中总结的十要点

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发表于 2008-12-4 15:37:19 |显示全部楼层 |倒序浏览
  A:寸步不让除非交换
  
  (但…做有条件的接受)
  
  B:如果减多少…钱,那么下一个定单让你做
  
  (假设一个虚的,使让步感到诚实一点)
  
  C:让步要小,越来越少,到最后非常少
  
  D:让步要慢,越来越慢
  
  E:不要等额让步(5%)
  
  F:先偶数后奇数,给对方感到步伐越来越少
  
  G:不要整数让步
  
  2、多听、多问、少说
  
  A:开放式的提问、希望得到更多信息
  
  (能持续下去)
  
  B:封闭式的提问、希望确认信息
  
  (用于总结、结束、或确认…)
  
  C:反问的技巧
  
  (把被动变主动,便于控制局面)
  
  D:澄清对方提问
  
  (明确他们的目的所指)
  
  E:拒绝对方提问
  
  1、咄咄逼人
  
  2、唯唯诺诺
  
  3、直言不违
  
  3、不要接受分割条款
  
  (先易后难,从简单的入手,复杂的放在后)
  
  4、提建议后,叫对方提反建议
  
  (如报价后,对方未回复,那么你需问对方的要求,目标价等)
  
  5、谈判尽可能用母语
  
  (有时间思考,如:出现问题可推到翻译问题上)
  
  6、声东击西
  
  善于制造僵局(采购)
  
  销售害怕僵局,希望主动缓和僵局。采购可以做条件交换,如:
  
  采购方销售方
  
  付款60天45天
  
  保修2年1年
  
  7、永远不要假设你要的东西同样是别人要的东西
  
  你重要并不是他重要
  
  8、同一时间问同样的问题,问不同的人
  
  (信息收集,多方了解求证差异,做比较)
  
  9、不同时间问同样的问题,问同一个人
  
  10、谦虚与赞美
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