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标题: 北京消协称电影院插播广告侵害消费者权益 [打印本页]

作者: jiang800 时间: 2010-12-25 09:39
标题: 北京消协称电影院插播广告侵害消费者权益
本报讯针对日前有电影院在票面约定播放时间内插播长达十余分钟的广告，市消协昨天表态，指责商家的这种行为已经违约，侵犯了消费者的公平交易权、自主选择权，加重了消费者的责任。
据有关媒体报道，日前一热播电影在电影票面约定播放时间内，大量插播广告，时间长达十余分钟，遭到消费者的质疑。
对此，市消协昨天表示，消费者购买电影票后，就已经与电影院等提供电影播放服务的商家之间形成了合同关系，电影票上注明的时间就应该是合同时间，但事实上商家未在约定的时间放电影，已经构成违约，侵害到消费者公平交易权。商家在约定的播放时间内插播广告，事先未向消费者明示，侵害到消费者的知情权。而且即使事先明示，仍然违反双方约定的服务条款，加重了消费者的责任，构成不公平合同格式条款。商家利用其提供服务的强势地位，使消费者被迫观看其提供的广告内容，有违消费者意愿，涉嫌强制交易，侵害消费者自主选择权。
市消协同时表示，根据国家相关法律、法规，发布广告应具备相应资质，而部分电影院等单位并未取得广告发布资质，其发布广告也涉嫌违反《广告法》的相关规定。对此，市消协表示，将建议相关行业主管部门，责令商家立即停止上述侵害消费者权益的行为，并对相关违法事实进行调查。
市消协相关负责人表示，这种问题已经不是一部电影两部电影、一家影院两家影院的事，必须引起重视。

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