bbs.ebnew

标题: 做业务，你会适时“冷淡”采购吗？ [打印本页]

作者: 沙儿黄 时间: 2010-8-31 08:36
标题: 做业务，你会适时“冷淡”采购吗？
西安融裕

接到采购询价，相信做业务的朋友会和西安融裕一样，心情异常激动与兴奋吧？
不过高兴归高兴，我们还是不会忘记自己的职责的，所以肯定会在第一时间给客户报出最优惠的价格，目的当然是期望采购下订单的速度也会像我们的报价速度一样，虽然明知这是不可能的！
报价之后如何跟进客户？究竟怎样做客户才不会反感我们？相信这也是大家非常关注的问题吧？
最近发生的一件事情给了我一些启发，写下此文与大家分享！
8月25号晚上已经7点钟了，我突然接到一个客户电话，询问加工预分支电缆连接体的价格，因为之前我给他们供应过预分支电缆附件，所以给他报出了最优惠的加工价格，他回复说第二天就会给我答复的。
第二天早上满心欢喜地等着客户的电话，可是一个早晨过去了，却始终没有等到，尽管有些小郁闷，但是因为人家是咱们的上帝嘛，或许人家是要拽一下吧，等着我主动打电话。
于是下午一上班就给客户打电话询问情况，才知道他也不是直接用户，倒是他的回答给我上了一课：我没有问客户，反正我们已经给他报了最优惠的价格，究竟是否采购，他自己看！咱们要是把他追的太紧，人家还以为咱的利润有多高呢!

虽然预分支电缆加工订单暂时无望，可是他的一番话倒是给我一个很好的提示，看来作为业务，我们也得学会适时“冷淡”客户啊！

作者: 就让我离开 时间: 2010-8-31 09:32
其实他的话很对，因为就我经历过的情况来看，我们公司了解完各供应商的报价后如果有兴趣会主动回电话还个价或最后商议下
如果没兴趣，就说明领导有了决策，你再打电话，接到的也是应付的敷衍。。。。。。

欢迎光临 bbs.ebnew (http://bbs.chinabidding.com/)