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标题: 真诚的向供应商道歉…… [打印本页]

作者: 落叶树    时间: 2010-3-2 15:10
标题: 真诚的向供应商道歉……
  做采购快四年了,这件事一直埋在我心底,愧疚,歉意每每想起,都会觉得难受,事情是这样的:
  
  那是2006年12月,我刚应聘到一家木艺厂做采购文员两个月,也是我第一次在办公室上班,从学校出来9个月。记得刚去报到时,教我的师父给我一本采购单,让我一个人坐在角落里自己看,这就是我接触采购工作时的唯一知识,当时我知道,什么东西都要靠自己,别人只会看你笑话,两个月后那采购辞职走了,办公室剩下总共三名采购文员,我负责主要的配件:板材,五金,布料。因为是年底,材料都差不多下了订单只要记得催供应商什么时间送多少货就行,在那段空闲的日子里我把以前的资料都整理出来(因为订单比较稳定,十年如一日地生产那几种产品,就算有新样品也有纪录)然后作了一份采购配件表,有生产单时按照里面的配件下订单就行。大约是1月份时,生产订单一张接着一张下放到手里,有时一天能接到两三张生产订单,那是我们最忙的时候,只要这些订单一下给供应商,那就说明明年一年的工作就是催催货,处理质量问题,并且打样,开发新产品,据了解这样的工作程序在这家木艺厂已经进行了十年,供应商相对稳定。拿到生产单时心里很高兴,工厂有效益,我们才会有福利,如果老板都不赚钱,我们也只有苦命的份儿,可惜天有不测风云,过完年后,上面还是一张一张发生产订单,却全部是取消的,这让我们的工作有点复杂,并且对于取消订单我们心里都没底,害怕老板哪天会消失,就在这些复杂的心情与工作中我犯下了采购生涯中的第一个错误,并且这将是我采购生涯的最后一个错误。
  
  那是一款配件,往年这款产品我们的订单最少都是几万,那款配件的数量就要几十万只,每只的单价我记得最底的一款是:1.50元,最高的单价是:5.50元.在取消订单的那些日子里,我的采购单一张一张修改,最后几乎整个页面都是修改而不得不重新打印采购单.然后就是因为这些修改让我没发现这家供应商的配件只改了一次,到后来供应商交货时我才发现这个错误,多做了一半的货,这可是吓人的数字呀,后来经过沟通供应商同意把这款多余的配件拿回去,等着我们的下一批订单,因为这家供应商也合作了很多年,知道我们每年这款配件都会有单,他也不急。随后一天一天订单取消,原来是美国的客户因股票下跌,最后导致美国公司倒闭。我们只能接另一家客户的单与美国这客户别的地区的小单,最后董事长作了一个英明的决定,把工厂关闭了,临走时发齐所有工人的工资与遣散费。
  
  到现在我每每想起,都会有很深很深的歉意。如果不是因为自己的粗心大意,供应商也不会做多那些货,成为库存(供应商说只有我们一家用那款产品)。
  
  从那以后,我就严格要求自己做事细心起来,采购物料时不懂就要问,把一切工作都要做细,清楚记住自己什么物料多少数量,不要把自己的错误延伸成为供应商的损失。
  
  作为采购,在这里我真诚地向那家供应商(东莞常平某五金厂)道歉:对不起。
  
  无论什么工作,我的原则是:对得起良心。而采购更是一份神圣伟大的工作,不要让黑云玷污了她的神圣。不要让自己的错误,延伸成为供应商的损失。
  
  出自采购经理人论坛
  
  
作者: xly445630368    时间: 2010-3-8 22:20
呵呵  
有同感
作者: 云朵朵    时间: 2010-3-9 09:05
[s:125]
作者: 落叶树    时间: 2010-3-9 09:05
引用第1楼xly445630368于2010-03-08 22:20发表的  :
呵呵  
有同感
楼上的兄弟,有啥同感啊?说说你的故事?
作者: pengmin3742    时间: 2010-3-9 13:01
[s:84]




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