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标题: 一个采购想说的 [打印本页]

作者: 三木大师 时间: 2010-1-22 11:34
标题: 一个采购想说的
　　作为美资公司在中国的采购，打过交道的中国供应商也有不少了，但是真正让你觉得自己就是上帝的供应商，细细想来，也就有那么一两家，绝大多数都是不如人意。
　　
　　有的供应商真的是拽的像二，五，八万，你给他发张图纸，他会跑来问你，图纸上英寸和毫米怎么换算啊？或者有的供应商会直接“命令”你：把英寸转化成毫米再传过来；有的供应商更气人，你给他具体的性能参数，他把华氏度看成摄氏度；把密度的磅/立方英寸看成克/立方厘米；我三番五次的强调：请务必按照我们寄过去的样品打样！！！他给你打出样来，你拿着和原样品一比较，楞楞是长和宽都小了一个毫米；还有的，对你的询价是爱答不理，好像是你欠他钱一样；NND，做生意就讲究合作愉快，合作都不愉快了，还做什么生意了？
　　
　　总部要我们礼貌待人，接打电话或是面谈都要用词礼貌，得体，谦辞和敬辞一定要用，我们是用了，供应商于是就拿我们当软蛋欺负了。前些日子看了个帖子，题目是做采购，你的脾气变了没？但看这题目，你就知道，有的供应商就是敬酒不吃吃罚酒，你越客气，他就越嚣张，你脾气大了，他反倒赔笑迎合了。。。销量不好，难道真的不应该从自己的服务态度上找找原因么？
　　
　　出自采购经理人论坛网
　　
　　

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