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标题: 职场新丁生存之惑：究竟该做狼还是做羊 [打印本页]

作者: 落叶树 时间: 2009-10-15 09:34
标题: 职场新丁生存之惑：究竟该做狼还是做羊
　　每到新人入职场的时节，总有过来人循循善诱道：“作为新人，要手勤眼快，谦虚恭顺，留一个好印象。”、“办公室危机四伏，是弱肉强食的世界，你必须强势，才能出人头地。”初入职场兴奋劲还没退去，职场法则却已摆在面前，到底是做一只充满斗志的厉狼呢？还是做一只温柔的小绵羊？新丁陷入困惑……
　　
　　狼代表发言：该争取时要争取
　　
　　毕业才三年的张力现任某四星级酒店的客服经理，说起这样的成就，他全归结于自己的“狼性追求”：敢作敢为，勇于争取。刚来部门时，虽然只是普通小职员，但她事事力求尽善尽美。有一次部门开会讨论一个假期客服计划，有公司高层参加，部门主任汇报了计划后，领导询问大家是否有补充，大家都静坐着，表示认可，张力却“不知天高地厚”地提出意见，在他讲话时，明显地感觉到主任用火辣辣的目光在瞪着他，可他依然滔滔不绝。“我觉得有想法就要讲出来，都是为了工作更好。”张力不畏惧的态度赢得了高层的赞许，此后两年里，由于业绩突出，他被提升为客服部经理。在张力看来，作为“狼”，不仅仅意味着做事强势，还要有极强的耐心和绝不放弃的精神。
　　
　　羊代表发言：职场原来不相信眼泪
　　
　　蔡芳芳是办公室出名的小绵羊，经常面带微笑，说话柔柔的，同事请她帮忙，她都是有求必应，人缘也极好，而她也满意这种状态，认为做羊也挺好的，无欲无求。
　　
　　可是，领导却对她的工作颇有微词。“虽然工作中没什么大错，但总体来说比较弱势，缺乏一股冲劲，这对现代职场人来说是致命的，别人都往前冲，而你自己原地不动就是落后，没有上司会喜欢不求上进的员工。”在领导找她说出肺腑之言后，蔡芳芳感觉很痛苦，自己的无欲无求竟成为致命弱点，看来以后，无论如何也需要有一点狼的精神了，职场只看重成绩，永远不相信眼泪。
　　
　　个性需匹配企业文化
　　
　　阿杰在广告公司做业务员，尽管很热爱这个行业，但业绩却总是上不去，但公司是典型的狼文化，只注重员工的业绩，其他方面一概不管。在连续三个月没有业绩的情况下，他只得辞职走人。因此，在求职时，一定要弄明白自己的个性特质是否和这家企业的文化相匹配，尽可能避免职场冲突。如果因外界条件限制必须进入一家不喜欢的企业，那就尽可能调节自己的心态，早点融入。
　　
　　观点PK台：狼羊之争
　　
　　每一个企业都有自己独特的风格，不同的环境造就不同的职场文化：欧美企业重视个性，所以轻松的人性化管理细节随处可见；日韩企业等级制度分明，人人要学会谦逊礼貌。而中国的职场文化又如何？一直以来，在激烈的市场竞争中，很多企业将“狼文化”作为自己的标杆，可是在“员工不堪压力而自杀”的事件不断曝光后，曾经风靡一时的“狼文化”受到质疑，职场人士开始倡导比较温和的“羊文化”。
　　
　　背景：
　　
　　“狼文化”物极必反，职场呼吁“羊文化”
　　
　　2004年，小说《狼图腾》的热销使人们对狼的生存哲学极力追捧，在《狼图腾》中，狼性文化有三大特征：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠的进攻精神；三是群体奋斗。
　　
　　与此同时，在企业界也掀起了对“狼文化”的崇拜，一大批关于狼性的书籍纷纷出笼，《狼道》、《企业的狼性》、《狼魂——强者的经营法则》等书籍成为职场人的指南，企业管理者更是将“狼文化”作为企业的灵魂。
　　
　　然而，物极必反，当管理者在津津乐道地推行这种强势管理文化时，一些弊端也出现了，有企业文化研究者指出：狼文化中的残酷无情、你死我活、独断专行、无视人性等特点极易给员工带来巨大压力，从企业的长期发展来看，这绝对是一剂毒药。
　　
　　2008年的金融危机中，很多企业上演了裁员大战，其中勾心斗角、互相拆台、恶性竞争等不良行为更使职场人疲惫不堪。某职场网最近做过一项关于职场文化的调查，结果显示：员工对那种传统的以领导为中心的狼型管理模式感到非常不满，因为这种企业文化把公司与员工的关系界定为单纯雇佣关系，员工缺乏归属感，这也成为不少公司人才流动性增大的一个重要原因。
　　
　　种种迹象表明，职场迫切需要一种新文化，那就是与之相反的“羊文化”，在管理上表现为：温和、贴心，对顾客上表现为诚信至上，工作与生命信仰一致。
　　
　　企业篇：
　　
　　企业成长需要“狼文化”
　　
　　陈兴华物流企业人力资源总监
　　
　　陈兴华所在的公司在管理模式上采取“狮群+狼群+羊群”型的模式，即狮群团队决策有力，狼群团队推动执行，羊群团队按部就班、坚决执行。“强有力的执行团队和文化，才能使公司的变革和成长得以实现，同时，我们倡导‘竭尽全力’的核心价值观，要求员工不到最后一刻绝对不能说不可能。”在员工阅览室里，也主要是以职业素养类书籍和专业类书籍为主，比如《没有任何借口》、《执行力》等，很少见到休闲生活类的杂志。陈兴华觉得羊文化过于“温顺”的特点，可能会导致企业陷入“温水煮青蛙”的险境，从而失去发展与变革的动力。
　　
　　“羊文化”温暖员工心
　　
　　王子夜文化传播公司经理
　　
　　走入这家规模不大的文化公司，感觉轻松舒服，办公室以粉红色为主，墙上挂着温馨的壁画。“这都是员工们集思广益设计的。”负责人王子夜介绍道，她一直以“羊文化”为企业导向。“员工多是年轻的女孩子，我常会由衷赞美她们的时尚靓丽，工作氛围融洽，上班对她们来说不再是一件痛苦的事。”工作之余，王子夜要求员工多读一些社会生活类的书籍，既陶冶情操，也提高个人素养。“我们尽可能营造舒适的办公环境，包括物质和心理上的，比如，员工可以自由地设计自己的办公桌，随意摆上孩子的照片或贴上明星海报，比起那种整齐划一、冷冰冰的办公室来说，这样更有家的温暖，员工也愿意用心工作。”王子夜总结道。
　　
　　员工篇：
　　
　　无规则不成方圆
　　
　　周涛某公司人事部职员
　　
　　周涛所在的人事部奉行铁腕式管理方式，不久前人事部新招了两个MBA。“他们带来了民主管理理念。”可慢慢地，周涛发现了弊端。以往，大家都能按照公司绩效考核的标准来工作，而且执行得很好。新来的两个MBA觉得绩效考核必须举行听证会，而且部门经理和员工要互相进行考核。这个想法得到大家的热烈支持，企业的规章制度也因为不民主而废掉了。可后来的事态发展让公司陷入了一片混乱，两位MBA招架不住也跳槽走了。
　　
　　羊的温柔唤起员工热情
　　
　　李闻博金融业员工
　　
　　李闻博所在的公司正在推广“羊文化”。以前过节时，都是发现金，今年，在中秋节前夕，人事部门别出心裁地给每位员工的家属寄去了月饼及祝福，当老爸打电话告诉他这件事时，他非常感动，“现在，员工过生日时，公司都会送上一份贺卡，蛋糕虽然印在纸上，却甜在每个人的心里。”李闻博认为这种温柔的“羊文化”对员工的激励胜于严厉冰冷的“狼文化”。
　　
　　结论：
　　
　　“狼”爱上“羊”，职场更精彩
　　
　　柏明顿人力资源管理咨询公司高级顾问师申燕指出：企业文化以何种方式推行，主要取决于两个方面：一、企业的成长阶段。初创期，企业文化以提升企业业绩为主，可以从合伙人、利润分配等方面去体现企业文化，成熟期企业更多则以体现关怀、福利文化为主。二、企业的市场地位。占市场主导地位的企业，业绩有保障，地位巩固，企业文化的宣导以精神层面为主，市场地位薄弱的，企业文化以激励为主导，可从绩效考核、薪酬制度里体现。在企业运行中，只有将狼文化、羊文化巧妙结合，职场才会更精彩。
　　
　　作者：李亚妮
　　
　　

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