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标题: [哲学思维]爱因斯坦给企业出的一道思考题 [打印本页]

作者: 飞龙在天 时间: 2009-1-12 10:46
标题: [哲学思维]爱因斯坦给企业出的一道思考题
有一次，爱因斯坦在课堂上对学生说：“有两位工人，修理老旧的烟囱，当他们从烟囱里爬出来时候，一位很干净，另一位却满脸满身的煤灰，请问你们认为谁会去洗澡呢？

一位学生说：“当然是那位满脸满身煤灰的工人会去洗澡喽！”

爱因斯坦说：“是吗？请你们注意，干净的工人看见另一位满脸满身的煤灰，他觉得从烟囱里爬出来真是肮脏。另一位看到对方很干净，就不这么想了。我现在再问你们，谁会去洗澡？”

有一位学生马上发现了答案：“噢！我知道了！干净的工人看到肮脏的工人时，觉得他自己必定也是很脏的。但是肮脏的工人看到干净的工人时，却觉得自己并不脏啊！所以一定是那位干净的工人跑去洗澡了。”

爱因斯坦看了看其他的学生，所有的学生似乎都同意这个答案。

只见爱因斯坦慢条斯理地说：“这个答案是错的。两个人同时从老旧的烟囱里爬出来，怎么可能一个会是干净的，另一个会是脏的呢？这就叫做假设前提”

同样，企业遇到的种种问题，似乎从表面上看很容易解决，但是不从根源着手往往会误入歧途。领导在做决策的时候首先应该问一问自己：这个问题的假设前提成立吗？所谓假设前提，是指保证分析和观点得以成立的条件。离开了既定的前提条件，分析所得出的结论便毫无意义甚至是错误的。在不同的假设前提下，会有不同的结论。设定假设前提思考问题方法的普遍应用，实际上是思维严谨性的一种具体体现，这也是西方管理科学的本质精髓之一。

西方人在提炼经思想时，已意识到理论的局限性。理论是大量实证案例的归纳提炼，又用这种经过抽象提炼的理论指导具体的实践，具体实践的特殊性决定了其不可能与原来形成理论的个案的情况一致，况且理论抽象的过程就是寻找实证个案共性的过程，对个案的研究也带有理想化的成份，这一点西方人自知自明，因此西方理论特别强调其假设前提。从构建一个学说，研究一个案例，修订一项制度，调整完善一个流程，无不重视假设前提。

而中国式的思维方式，往往忽略了假设前提，将有限真理化为放之四海皆准的真理。中国历代经营管理思想，从来就没有见过什么假设前提，这体现了中国人思维的严谨与科学态度的欠缺。相反，国人思维方式处处体现着艺术性，我们有许多“国粹”，如围棋，围棋重视境界、感觉、定式、整体性，崇尚以柔克刚、审时度势、放达超逸，具有大道至简、阴阳转化、守柔、模糊思维等中国人的特征。假设对于理论、观点、方法而言是极其重要的，假设是保证理论、观点、方法成立的前提条件。假设前提是理论、观点、方法的一个组成部分，但却不是理论、观点、方法观点本身。其基本格式是：如果某某条件具备，就会有某某结论（或某某理论、观点、方法）成立。假设条件不一定要和现实条件完全相符，但是也不能和现实相距太远，如果假设离现实太远或者说与所要分析说明的问题太远，则理论、观点、方法本身虽没有错误，但是也没有太大的实际意义，这时就要重新进行条件设定，并据此提出新的理论、观点、方法。理论、观点、方法前提的意义和作用在于，如果假设条件具备了，我们应该得出什么样结论或应该采取什么措施。

管理离不开特定的人性、历史文化传统、自然禀赋、人力资源素质、行业、企业家风格等诸多因素的假设前提条件。在这些因素条件下，形成特定的经营管理思想、方法。中国企业在形成自己的管理思想及具体方法时，往往对企业特定的假设条件缺乏思考，在学习借鉴别人的经营管理思想、方法时，对别人的思想、方法形成的假设条件也不加以分析，盲目学习。

西方人在工业革命之后的几百年工商管理实践中，积累了丰富的思想和方法，有些思想和方法假设限制不多，是较为普遍的经验，但大多数是有非常苛刻假设条件限制。一般性的理论与经验我们较容易学习，对于特殊性的经验我们在学习时特别要注意其假设前提。为什么国内许多企业学通用、丰田的热情非常高，效果却有限，一个主要原因就是由于没有真正清楚通用、丰田管理模式所要求的非常苛刻具体的假设前提，由于这些假设前提的存在，使得经验特别难于复制。因此，中国企业在学习一种理论与方法时，首先要明白成立的前提是什么？特别要考虑不同行业间的差异，企业不同成长阶段的差异，偏好与文化的差异，员工成熟度的差异，基础管理的差异，法制经济政策，商业观念的差异。

学习西方人重假设的科学精神，一方面有利于指导我们将经验上升为理论和方法，指导企业的实践；另一方面，促使我们在学习西方思想和方法时，深入了解和认识其特定的假设前提，做到更为有效地学习。

作者: Carine 时间: 2009-1-12 11:20
引人深省....

作者: 镜子 时间: 2009-1-13 09:34
　　为什么很多深刻的道理都是来自古人呢？ [s:16]

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