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标题: 派出所给银行“差评”:一点都不冤 【转贴】 [打印本页]
作者: gzztitc 时间: 2016-6-7 09:07
标题: 派出所给银行“差评”:一点都不冤 【转贴】
今日热点舆情(6月6日):派出所给银行“差评”:一点都不冤
新华网 2016年06月06日 15:54:21 来源: 新华网
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□老人取钱需证明是自己,派出所给银行“差评” 网民:给派出所好评!
(图片来源:网络)
在湖北房县,某银行工作人员失误,把一位老人身份证号输错。老人取款时,因号码不一致,被要求证明“我就是我”。近日,当地派出所开了证明并质问:你们自己造成的错误,为什么有问题都往派出所推?并打上差评。
@纵横点评:本来,人非圣贤,谁能没个过错?关键是出错后如何面对、如何处理。可是银行工作人员面对失误,首先想到的不是从自身查找问题,而是把群众往外推,这就像是银行自己生了病,却让群众来吃药。
网民“扈宏毅”:一个“差评”成“网红”,说明平日里百姓与银行打交道的过程中,即便遭遇了不公平待遇或不可理喻的“霸王条款”,也通常是有苦无处诉。
@lxyza:差评也没用呀,该当事人来回跑的现实依旧无法改变。事情出了,没人敢承担责任,互相推诿,风气所致。
@刘海左偏:我更关心老人因银行的错误跑来跑去的折腾和被质疑的心酸。对弱势群体的优待太有限!
@人民日报:这家银行获差评,一点都不冤!有错在先却不纠错,真是霸气;无故刁难八旬老人,缺少关怀;让派出所陪着折腾,毫无道义。事情虽已收场,但问责不能省略,办事人员不该受到处罚?也要问问,如此耍威风的还有多少?该刹住这样的傲慢与无理了。
[责任编辑: 张慧 ]
作者: 紫丁香 时间: 2016-6-7 09:36
办事效率低互相推诿已经成了有些部门的惯例
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